加快创新发展打造差异化的核心竞争力 |
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引用本文: | 段超良.加快创新发展打造差异化的核心竞争力[J].中国信用卡,2013(1):30-33. |
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作者姓名: | 段超良 |
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作者单位: | 中国建设银行股份有限公司信用卡中心党委 |
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摘 要: | 2012年,建设银行信用卡中心坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,以最佳客户体验为目标,加快创新发展,市场影响力、产品竞争力、风险控制力、盈利能力和客户满意度持续提升,业务发展迈上新台阶。
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关 键 词: | 核心竞争力 创新 差异化 客户体验 市场影响 产品竞争力 客户满意度 建设银行 |
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