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| 售后服务的成本管理 | |
| 引用本文： | 王亚兰,王金友.售后服务的成本管理[J].中国乡镇企业会计,2006(2):37-38. |
| 作者姓名： | 王亚兰 王金友 |
| 作者单位： | 四川西南财经大学 |
| 摘 要： | 随着科学技术的迅猛发展．市场竞争日益激烈。为了增强竞争力．现代企业越来越重视对客户的服务．积极探索改善服务水平的方式。企业的经营也正逐步从“以产品为中心”模式向“以客户为中心”模式转移。 |
| 关 键 词： | 售后服务 成本管理 “以客户为中心” 现代企业 市场竞争 科学技术 竞争力 经营 |
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