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| 消费者对企业社会责任的评价与响应研究 | |
| 作者姓名： | 刘佳刚 |
| 作者单位： | 中南大学商学院; |
| 基金项目： | 湖南省软科学基金项目(项目编号:2009ZK4047); 中南大学人文社科基金项目 |
| 摘 要： | 利用市场调研获取的数据,研究消费者对企业社会责任的评价与响应。利用协方差模型分析,发现不同类型的消费者,给予了不同的企业社会责任重要性排序,不同类型的消费者在积极响应和消极响应方面差异明显。利用多变量线性模型分析,发现消费者评价和消费者响应存在显著的影响关系。 |
| 关 键 词： | 企业社会责任 消费者评价 消费者响应 |
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