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杂志ISSN号
科长有效沟通才能提升科室凝聚力
作者姓名:
沈明韶
陈嘉文
江伟华
作者单位:
上海市黄浦区卫生局卫生监督所,上海,200011
摘 要:
科室工作绩效取决于科员凝聚力。科长要重视沟通技能,掌握沟通时机与火候,做到善听、善说、善读、善写,不失沟通的最佳良机。有效默契的沟通能形成合力,成功的倾听是良好的情绪管理,科员的精诚协同合作与良好敬业精神才能提升工作能力。
关 键 词:
沟通
凝聚
敬业
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