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| 老板:为顾客着想 生意自然兴旺 | |
| 摘 要： | <正> 1.打好第一声招呼。当我进店时,店主若能自然而然地打声招呼,或一个真诚的微笑,便不会有被冷落的感觉。若店主冷若冰霜或对客人视而不见,或只对熟人热情,顾客便失去了购物的心情。2.帮顾客出谋划策。商家一般对所售的商品性能比较熟悉。若他能帮你推荐商品,出些主意,便能拉近双方的感情。比如,我要购买农药用于果园病虫害防治,若商家能对我果园状况、病虫害发生情况进行了解,同时能针对性地提出购药建议,把性能相近的药品 |
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