基于营销实践的汽车服务礼仪评价 |
| |
引用本文: | 郭百慧,申思.基于营销实践的汽车服务礼仪评价[J].中国集体经济,2019(13):53-54. |
| |
作者姓名: | 郭百慧 申思 |
| |
作者单位: | 1.四川交通运输职业学校 |
| |
摘 要: | 随着我国经济持续向好、人民生活水平日益提高,汽车工业发展迅猛,市场需求不断扩大,汽车销售行业竞争也越来越激烈,汽车服务礼仪在汽车营销中的重要性逐渐被各大企业和销售商所重视。文章从营销实践的角度出发,分析汽车服务礼仪在汽车营销中的具体作用,构建反应员工的汽车服务礼仪行为的指标体系,提出定性和定量相结合的模糊综合评价法,为准确找出自身的不足、重塑企业形象提供方法参考。
|
关 键 词: | 汽车服务礼仪 营销实践 指标体系 模糊综合评价 |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|