| 消费者对消费者电子商务网站信誉评价模型研究 |
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| 引用本文： | 李生琦,陈奎. 消费者对消费者电子商务网站信誉评价模型研究[J]. 中国流通经济, 2010, 24(6) |
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| 作者姓名： | 李生琦 陈奎 |
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| 作者单位： | 1. 浙江林学院,浙江,杭州,311300
2. 艺龙网信息技术(北京)有限公司,北京市,100015 |
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| 摘 要： | 消费者对消费者(C2C)的电子商务交易因其匿名性和流动性,信誉问题成为C2C网站是否成功的关键所在.目前各大主要的C2C电子商务网站信誉评价系统过于简单,不能很好地防止网上欺诈.本文从评价等级、评分标准、初始信誉值设定及用户评价可信度等方面进行探究,建立了一个改进的信誉评价模型,并通过实例对其运用进行了分析,结果显示,改进的评价模型对反映用户的真实信誉值有了很大的提高.因为其用户评价的可信度由其直接可信度和间接可信度组成,所以在一定程度上防止了炒作和诽谤.
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| 关 键 词： | 电子商务 消费者对消费者 信誉评价系统 模型 |
Research on Reputation Assessment Model of C2C Electronic Website |
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| LI Sheng-qi,CHEN Kui. Research on Reputation Assessment Model of C2C Electronic Website[J]. China Business and Market, 2010, 24(6) |
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| Authors: | LI Sheng-qi CHEN Kui |
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