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“互联网+”模式下零售业全渠道运营策略的比较研究
引用本文:罗宁,赵忠秀.“互联网+”模式下零售业全渠道运营策略的比较研究[J].科技和产业,2017(9):9-13.
作者姓名:罗宁  赵忠秀
作者单位:对外经济贸易大学 国际经济贸易学院, 北京 100029,对外经济贸易大学 国际经济贸易学院, 北京 100029
摘    要:中国零售企业在网络零售的冲击下,正在困境中探索“互联网+”模式的全渠道运营之路。量化分析全球领先的12家零售企业的全渠道运营策略的各项因素,将这些企业的全渠道运营策略分成五个类别:技术导向型高端百货、物流中心型大型超市、便利店、一体化专业店和追随型。通过比较分析各个策略类别的最佳实践,尝试形成一个完整的分析框架,用于构建和完善国内零售企业的全渠道运营策略。

关 键 词:零售业  全渠道  最佳实践

A Comparative Research of Omni-Channel Operations Strategy in Retail Industry
Abstract:
Keywords:retail industry  omni-channel  best practice
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