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| 有效遏制“飞单” | |
| 引用本文： | 宋辉.有效遏制“飞单”[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2003(8). |
| 作者姓名： | 宋辉 |
| 摘 要： | <正> 传统的管理方法 “飞单”就是指销售员将本企业客户的订单私自转卖给竞争企业赚取高额回报的行为。它是现阶段许多发展中企业,尤其是中型企业,亟待解决的管理难题。 当前,企业管理“飞单”的通常做法可以归结为两种:“紧盯”和“放任”。 “紧盯”就是销售主管采取关注销售员的每一笔订单,并且主动与所有关键人物建立联系的管理方法。这种方法的实质是从客户控制的角度去控制订单的流向。 “放任”就是销售主管有意识地采取 |
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