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| "接诉即办"将升级"未诉先办" | |
| 引用本文： | 杨鹏."接诉即办"将升级"未诉先办"[J].投资北京,2021(1):17-19. |
| 作者姓名： | 杨鹏 |
| 摘 要： | "群众诉求马上办",自北京市建立以"12345"热线为主渠道的群众诉求快速相应机制"接诉即办"已有两年,期间各项机制不断完善,促进了首都基层工作方式发生重大转变.为进一步深化"接诉即办"改革,北京市近日发布了《关于进一步深化"接诉即办"改革工作的意见》(以下简称《意见》),坚持"人民城市人民建,人民城市为人民"的理念,... |
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