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对个人银行业务市场细分及差别化服务的探讨
作者姓名:梅思杏
作者单位:中国农业大学,北京,100083
摘    要:商业银行经营能力提升的中心工作之一,是根据各项业务未来发展的市场空间,调整业务发展战略重点。从发展趋势上看,个人银行业务的发展已经成为重点战略业务选择。因此,深入研究和探索个人银行业务的市场细分,并有针对性地做好差别化服务,将对促进个人银行业务的发展具有十分重要的意义。

关 键 词:个人银行业务  差别化服务  市场细分  商业银行经营  业务发展战略  中心工作  能力提升  市场空间
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