| 摘 要： | 人的健康包括生理健康和心理健康两个方面，任何一个方面出现问题都会对人的身体构成危害，而健康的身体对工作质量的提高无疑会起到巨大的保证作用。 1999年以来，长城饭店启动的“健康工程”不失为围绕企业的中心工作，加强管理，开展企业文化建设的得意之作。 1999年，对于长城饭店来说是个充满苦涩的一年。这座我国首家中外合资的五星级饭店遭遇到开业以来最为严峻的挑战，经济效益下滑，职工情绪低落，一向以优质服务著称的饭店引来客人频频投诉。企业决策者们对此进行了冷静认真的分析，结论是：企业经济效益下滑是旅游市场供求关系发生重大变化和激烈竞争所致；一向不怕苦、不怕累、不服输、不甘人后的员工队伍对残酷的市场竞争缺乏必要的精神准备，心理承受能力不强，竞争意识、风险意识仍有待提高。巨大的工作压力，也使得这支队伍呈现疲惫状况。因此必须把“健康工程”的启动作为企业“第二战场”，尽快提到工作日程。提高员工心理和身体健康水平，既不能过急，也不能过猛，必须如春雨润物，全无斧凿之痕。同年 6月 20日，“长城人”在一片沉闷之中迎来了建店 15周年。饭店党委举办了规模空前的“长城饭店开业 15周年回顾展”。一幅幅生动的图片、一件件珍贵的实物、...
|
