江苏省消保委发布二手交易平台消费调查报告,二手交易套路多,超九成用户交易中有过糟心经历 |
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引用本文: | 张芳琳.江苏省消保委发布二手交易平台消费调查报告,二手交易套路多,超九成用户交易中有过糟心经历[J].中国消费者,2021(3):46-47. |
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作者姓名: | 张芳琳 |
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摘 要: | 1月14日,江苏省消保委发布二手交易平台消费调查报告。此次调查主要选取目前市场上用户量大、交易频繁、消费者反映问题较多的二手交易平台,包括闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿等。调查显示,二手交易平台买卖假货、盗版网课、钓鱼诈骗、非法销售“赃物”等乱象丛生,超九成用户交易中有过糟心经历。此外,五成多的消费者认为二手交易平台存在“沟通不畅、售后服务差”等问题。
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关 键 词: | 消费调查 赃物 诈骗 乱象丛生 二手交易平台 消保委 售后服务 |
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