情景效应理论下的关系人推荐效果研究

前人研究证实消费者购买行为大多数是冲动性的；行为决策理论证实情境效应对消费者购买行为产生重要影响。本研究通过问卷调查和网络志分析，发现关系人的推荐对消费者购买决策的影响显著。因此，本文建议网店要加大力度对关系人展开营销攻势，充分利用关系人的影响实现营销目标。