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| 拿什么挽留你，信用卡客户 | |
| 引用本文： | 汤平平.拿什么挽留你，信用卡客户[J].市场研究,2013(7):4-5. |
| 作者姓名： | 汤平平 |
| 作者单位： | 零点研究咨询集团 |
| 摘 要： | 央行数据显示，截至2012年末，全国累计发放信用卡3.31亿张，较2011年末增长16．0％，增速放缓8.3个百分点。信用卡授信总额3．49万亿元，较2011年末增长34．O％。发卡量增速放缓，授信额增幅高于发卡量增幅，均表明信用卡占地为王的时代渐远，客户经营成为银行决战的关键。然而一组数据显示，这个已经成熟的市场培育了日益精明的客户，他们不再为几项优惠活动而惊喜， |
| 关 键 词： | 客户经营 信用卡 数据显示 市场培育 发卡量 授信 增幅 央行 |
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