商业的生活方式时代：我们身处一个生活方式的时代

海尔公司CEO张瑞敏到欧洲一户象庭进行市场调查，当问及欧洲某品牌的一款电水壶与海尔产品的比较时，女主人指着这款名牌电水壶说：张先生，这是一件工艺品。显然，这是一个令人大跌眼镜的回答，电水壶和工艺品原本是毫不搭界的两个东西，这位女主人将它们合二为一了。