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Effective consumer access to justice: Class actions
Authors:Nicole L'Heureux
Affiliation:(1) Faculty of Law, Université Laval, G1K 7P4 Ste-Foy, Québec, Canada
Abstract:Consumer protection legislation recognizes consumer rights, but in many cases consumers do not institute judicial proceedings in order to assert their rights, particularly for small injuries.Class actions are seen as having the potential to overcome some of the hurdles that bar consumers from effective access to courts to seek redress to their grievances.Class action proceedings are not simple and the enactment of such a measure requires modifications to be made to the judicial process. The author in discussing the efficiency of the measure outlines the major adjustments to be made and the different solutions developed in the majority of states that have enacted such a procedure.
Erfolgreicher Rechtszugang von Verbrauchern: Verbandsklagen
Zusammenfassung Die Verbraucherrechte werden zwar in den meisten LÄndern durch die Verbraucherschutzgesetze anerkannt, aber die Verbraucher leiten dennoch nur selten rechtliche Schritte ein, um ihr Interesse zu wahren. Das gilt vor allem bei geringfügigen SchÄden oder Benachteiligungen. Das Instrument der Verbandsklage wird als Möglichkeit zum Abbau von Barrieren angesehen, die Konsumenten von rechtlichen Schritten abhalten. Dieses Instrument ist ziemlich kompliziert und erfordert einige VerÄnderungen des gerichtlichen Vorgehens. Die Autorin diskutiert diese VerÄnderungen so, wie sie von den meisten Staaten vorgenommen wurden, die die Verbandsklage eingeführt haben, speziell unter dem Gesichtspunkt der Wirksamkeit dieses Verfahrens.
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