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标杆管理的应用
引用本文:李文华.标杆管理的应用[J].企业改革与管理,2004(8):58-59.
作者姓名:李文华
摘    要:标杆管理(Benchmarking),又称为基准管理,是一种管理理念,也是一种管理方法,其核心是向业界或其他行业的最优企业学习。具体地说,是指企业把自己的产品或经营管理方式与全球最好的企业进行比较,找出自身不足,学习他人长处,从而提高产品质量和经营管理水平,从而增强抗市场风险的能力,提升企业竞争力。

关 键 词:标杆管理  基准管理  企业  经营管理  产品质量
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