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| 服务大检阅 | |
| 引用本文： | 晓虹.服务大检阅[J].中国电信业,2001(4):14-15. |
| 作者姓名： | 晓虹 |
| 摘 要： | 一诺千金。承诺贵于诚心,承诺重在落实。目前,以"承诺"为主题的服务质量大行动在中国电信业界再掀飓风。谁家好,谁家次,谁家更优质?在日前召开的"电信发展进程和消费者权益保护研讨会"上,各运营企业纷纷亮出高招。请关注—— |
| 关 键 词： | 电信业 中国 服务质量 |
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