摘 要: | <正>一、国际交往中不可忽视的文化冲突随着全球化进程的加快,商务交际进入了一个全新的发展阶段,国与国之间的交流日益频繁。中国国内开展涉外业务的公司越来越多,走出国门或留在国内参与跨文化交际的人也越来越多。由于英语是一门世界范围内的通用语言,国内商家的跨国业务多以英语为交流媒介。谋求发展的中国企业都在积极地促进各项交流,如参加各种国际会议,进行商务谈判,引进技术和设备,输出人才等。在双向的交流过程中,人们普遍遭受文化冲突,忽视了跨文化交际能力的培养。事实上,当语言能力达到一定的程度后,文化上的障碍显得尤为突出。语用学是一门科学地研究语言的理解和使用的学问。语用能力指在具体情境中正确理解和得体运用语言进行有效交际的
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