供电企业业扩集约服务模式探析 |
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引用本文: | 朱进,朱云.供电企业业扩集约服务模式探析[J].经济师,2011(5):271-271,274. |
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作者姓名: | 朱进 朱云 |
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作者单位: | 1. 镇江供电公司,江苏镇江,212001 2. 南京供电公司,江苏南京,210000 |
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摘 要: | 提升业扩服务效能是供电企业优质服务研究的核心课题。阐述了业扩集约服务的内涵,介绍了南京供电公司的业扩集约服务模式,并将该模式与传统业扩模式进行了比较,全面分析了业扩集约服务模式在提升业扩报装服务效能方面的积极作用。
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关 键 词: | 供电企业 业扩 集约服务 |
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