温暖的95598

正"一切都好!不饿……放心吧!给爸妈煮饺子了吗……"大年初一的中午,刘晓娜暂时结束了手头工作,在忙碌的间隔和电话那头的家人开心地聊了起来。刘晓娜是冀北省级95598远程工作站副班长。在岗4年来,每逢重要节日她都会值守在保电一线。她所在的集体——国网冀北电科院客户服务中心诞生于"三集五大"的改革浪潮,承担着95598远程工作站运营、大客户服务等省级集约业务,为公司"大营销"提供着坚强有力的专业支撑。