企业危机处理的案例分析 |
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引用本文: | 丁建华,刘荣.企业危机处理的案例分析[J].企业改革与管理,2008(4):48-49. |
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作者姓名: | 丁建华 刘荣 |
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摘 要: | 2007年,是一个机遇与风险并存的年度。LG、戴尔、奔驰等重量级企业在全球竞争中踏上了危机四伏的浮冰,综观它们的做法可以发现,成功的危机处理不仅能有效地化化险为夷,并能通过危机处理,促进外界对企业的了解,重塑企业的良好形象;不成功的危机处理方式,则会造成不利影响,甚至会把企业推向衰败的泥潭。因此,危机管理在企业经营中起着至关重要的作用。那么,在全球化竞争中,中国的企业和企业家们该如何管理危机,变危机为商机呢?
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关 键 词: | 危机处理方式 企业经营 案例分析 全球化竞争 全球竞争 良好形象 不利影响 危机管理 |
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