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银行自助渠道发展与转型的思考与建议
引用本文:
马虹,李海鲲,王寿荣.银行自助渠道发展与转型的思考与建议[J].财会学习,2016(1).
作者姓名:
马虹
李海鲲
王寿荣
作者单位:
中国建设银行股份有限公司山东省分行
摘 要:
当前商业银行面临市场形势快速变化,给银行传统渠道网络带来较大冲击,自助渠道作为银行服务客户的网络和业务运营的平台,亟需顺势而为,加快服务方式创新与功能转型,实现向管理要效益.
关 键 词:
自助渠道
发展
转型
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