关系营销策略在保险行业中的应用研究

伴随着我国经济和社会的发展,保险对现代人的人生风险规划及理财有其重要性及迫切性,同时由于保险市场竞争越来越激烈,企业如何在趋于饱和的市场中维持与提升老客户的关系就显得尤为重要,本研究探索保险公司如何运用关系营销策略来最大限度地满足顾客,从而提升自己的核心竞争力。