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EAP,为中国企业员工减压
引用本文:张道龙.EAP,为中国企业员工减压[J].人力资源,2006(16):7-9.
作者姓名:张道龙
作者单位:美国CHESTNUT全球伙伴公司
摘    要:最近几年,企业员工压力与应对一直是社会热点话题。其实,在欧美发达国家,早有研究证明,企业系统化的心理服务能够成功地帮助员工提高生活质量,减轻工作压力,同时也会帮助员工提高出勤率和生产效率。员工帮助计划(Employee Assistance Program,简称EAP)又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。在国际上,EAP是一种经过实践和研究而被公认有效的企业心理服务系统。正如国际员工帮助协会(EAPA)对EAP的定义,员工帮助计划对企业和工作机构来说是一个重要资源,它能够利用特定的、经过研究证明有效的技术,来对个人或行为问题进行预防、发现和解决,以提高员工工作的有效性、提高工作场所的生产效率。EAP的内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面。世界500强企业早在80年代就将购买EAP服务作为一种惯例在实施。目前美国2亿多人口中,约有76.92%的人使用单独或整合的EAP服务及其他健康计划。近年来,符合国际标准的EAP已经引进到中国,并开始本土化的服务。那么,EAP将如何为中国企业员工减压呢?

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