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| 完善客户经理制的建议 | |
| 引用本文： | 黄仕雄.完善客户经理制的建议[J].广西农村金融研究,2001(6):68-69. |
| 作者姓名： | 黄仕雄 |
| 作者单位： | 农行北海市分行 |
| 摘 要： | 客户经理是农业银行直接对外进行业务活动的管户信贷员 ,对农业银行争揽优良客户、抢占市场、提高竞争实力至关重要 ,但农业银行实行客户经理制时间不长 ,与现行人事劳动分配管理体制尚有许多不配套的地方 ,需要不断地进行改革完善。一、当前实行客户经理制存在的主要问题1、客户经理主办责任人制度与人事制度存在一定矛盾。虽然实行主办责任人制度 ,但人事管理与业务管理之间出现断层 ,没有紧密衔接 ,信贷业务主办人跟着人事调令走 ,短期责任没有善始善终。客户经理工作处在银行业务第一线 ,银行服务的质量和效率最终落到客户经理的行为上 … |
| 关 键 词： | 农业银行 客户经理制 人事制度 决策权 激励机制 责任追究制度 |
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