消费争议调解机制的探索

为妥善解决日益增长的消费争议,各地消费者保护组织着力发挥调解机制的作用,不断探索新型解决方式,以增强调解机制的功效。然而,我国现有调解机制已遭遇发展瓶颈,必须破除协商式调解和免费调解的局限性,在总结传统调解机制的基础上,创新发展新型的调处机制,形成调解机制和调处机制并存的新型争议解决机制。