基于网络社交的关系营销策略分析

本文从分析网络社交及其特征入手,指出网络社交对企业关系营销的影响,并提出在网络社交时代企业实施关系营销应采取的策略,以期为企业灵活运用社交网络工具以更有效开展关系营销提供借鉴。