影响山西供电服务短信应用的因素及解决方法 |
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引用本文: | 马俊方,杜雅飞.影响山西供电服务短信应用的因素及解决方法[J].中小企业管理与科技,2014(33):48-49. |
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作者姓名: | 马俊方 杜雅飞 |
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作者单位: | 国网山西省电力公司省客服中心 |
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摘 要: | 分析影响供电服务短信应用的因素,明确短信应用的定位,按照“简单、实用、易操作”要求,推进营销业务应用系统功能升级,开展短信发送平台并发能力提升,用于向全省电力客户发送电费通知、停电信息,以及向电力员工推送通知,达到提高供电服务品质和营销工作效率的目的。
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关 键 词: | 优质服务 短信应用 电力营销 |
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