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| 诚信与成本犹如跷跷板 | |
| 作者姓名： | 胡良文 |
| 摘 要： | <正> 一位经济学家曾在国外一家商场买过一件健身器,一个月后,因回国携带不方便,便去商场退货,商家不仅照原价退了货,还因在购买期间这种类型健身器涨了价而多付给他5美元。对此,这位经济学家感受颇深:企业诚信度愈高,竞争力愈强,几成定则。伦理学讲诚信,经济学讲成本。诚信与成本尽管分属不同学科,但二者存在着内在联系。关注消费者的利益,以诚为本,才能取信于民,从而使企业经营获得成功。而欺诈、造假、赖帐 |
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