德国旅游企业产品管理对黑龙江省旅行社的启示 |
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作者姓名: | 赵阳 |
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作者单位: | 东北农业大学经济管理学院,黑龙江,哈尔滨,150030;哈尔滨商业大学旅游烹饪学院,黑龙江,哈尔滨,150076 |
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基金项目: | 黑龙江省教育厅2007年人文社会科学项目 |
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摘 要: | 依托丰富的省内资源,黑龙江省旅行社却没有形成产品和市场优势,部分老牌旅行社更是由于产品老化、同质性强而在市场竞争中渐失辉煌。德国Studiosus旅行社在产品管理中的成功经验为黑龙江省旅行社提供了启示,包括开发特色产品、完善服务体系、加强企业文化建设等。
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关 键 词: | 黑龙江省 旅行社 旅游产品 德国 Studiosus |
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