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从关系营销的视角透视分销渠道的冲突管理
作者姓名:
曹永辉
作者单位:
河南科技学院经济与管理学院
摘 要:
渠道冲突在营销管理中是不可避免的,承认冲突,积极面对,有效的引导分销渠道的竞争,合理的控制分销渠道的冲突,才可以构建起最适合自己产品和市场的分销网络,不断提高分销效率。本文以关系营销的作为理论基础深入研究了渠道冲突的形成原因并提出了相应的对策。
关 键 词:
关系营销
分销渠道
冲突
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