“胜任力”区分普通者与卓越者

“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰于1973年正式提出。是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人深层次特征。它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的．并且．能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。但有的学者从更广泛的角度定义胜任力．认为胜...