企业声誉影响因素及其相关问题研究述评 |
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引用本文: | 刘各龙,黎文.企业声誉影响因素及其相关问题研究述评[J].经济研究导刊,2010(10):164-166. |
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作者姓名: | 刘各龙 黎文 |
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作者单位: | 华南理工大学,工商管理学院,广州,510641 |
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摘 要: | 作为企业重要的无形资产,企业声誉是其竞争优势的主要来源,而如何提升企业声誉正日益成为企业关注的焦点之一.简述了企业声誉的起源与发展,着重分析了企业声誉的概念与内涵及其影响因素等相关问题,并对其发展趋势及如何加强中国企业的声誉管理进行了初步探讨.
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关 键 词: | 企业声誉 声誉管理 影响因素 研究展望 |
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