特色竞争优势的创造及保持策略 |
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引用本文: | 杨建良.特色竞争优势的创造及保持策略[J].现代经济探讨,1997(2). |
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作者姓名: | 杨建良 |
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作者单位: | 南京大学国际商学院 |
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摘 要: | 企业特色是指企业在市场上从事竟争时,整个价值链活动──从原材料供应、设计、制造、销售到服务等相互协调、配合、互补、烘托,提供给目标客户一种高感受的价值。简言之,就是企业的基本价值活动所创造出来的不同一般的买方价值感。本文将探讨创造与保持特色优势的策略。一、创造特色竞争优势1.挖掘特色资源(1)改善价值活动。企业任何一项价值活动经过适当安排、组合、创新等,均可成为特色来源。如果把一个企业看成是一个系统,其各项价值活动看成是各类子系统,那么,企业特色是各项价值活动特色的整体反映,企业特色并不等于各项价…
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