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| CRM在图书市场的实现 | |
| 引用本文： | 陈平昌,罗应机.CRM在图书市场的实现[J].商场现代化,2008(1):45-46. |
| 作者姓名： | 陈平昌 罗应机 |
| 作者单位： | 广西财经学院 |
| 摘 要： | 面临激烈竞争和人均阅读量下降,书店应该如何吸引读者,获得读者,本文分析书店以读者为本,使用信息技术,寻找目标客户,满足读者需求,实现读者和书店双赢。 |
| 关 键 词： | 书店 CRM 数据分析 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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