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招行“非常美国”:所感即所想
作者姓名:张继洲
作者单位:招商银行信用卡中心市场企划部
摘    要:赵小姐在丈夫公派赴美前,又申请了一张招行信用卡。不仅是出于资金周转的考虑,她一直关注的招行“非常美国”活动又重新开始了。当然,活动涵盖的大部分优惠“恰巧”对应了她长长的购物清单。这就是国内信用卡竞争的剪影。当市场越来越热闹,消费者却没有心情去辨别那些铺天盖的产品宣传,真实的需求被满足才是影响他们决定的核心原因。在多家银行看来,在同业竞争日益激烈的当下,如果不先发制人“锁定”客户,就会丧失市场份额,精准的客户营销已是当务之急。

关 键 词:美国  市场份额  资金周转  产品宣传  信用卡  消费者  竞争  客户
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