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关于CI塑造企业形象的再思考
作者姓名:马谋超
作者单位:中国科学院心理研究所
摘    要:CI像的士一样成为时髦者的口头禅。许多所谓的CI专家把摸不着门的企业引入歧途。其实,CI 不等于企业形象战略!如果有企业企图通过 CI 来解决质量和服务的问题,那绝对是吃错了药。决定企业形象的是企业实态!

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