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| 基于企业信息化的BSC绩效评估研究 | |
| 引用本文： | 张晓娟.基于企业信息化的BSC绩效评估研究[J].财会通讯,2011(17). |
| 作者姓名： | 张晓娟 |
| 作者单位： | 重庆理工大学; |
| 摘 要： | 一、引言(一)平衡计分卡的基本思想平衡计分卡是哈佛商学院的罗伯特.卡普兰教授和复兴方案公司总裁大卫.诺顿通过大量的实践经验,建立起来的一套管理系统。平衡计分卡主要从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四个角度,财务指标和非财务指标两个方面来评价企业的业绩。 |
| 关 键 词： | 绩效评价体系 业务流程 非财务指标 学习与成长 平衡计分卡 企业信息化 盈利能力 企业绩效 企业发展 业绩评价 |
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