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个人价值客户的营销维护
作者姓名:温学宇  李杰
作者单位:中国农业银行重庆市分行
摘    要:对个人价值客户实施客户识别、需求分析、方案制定、营销实施和客户维护五个步骤,能使银行在新一轮零售业务竞争中赢得业务发展主动权当今农村金融市场上,谁赢得了价值客户谁就赢得了业务发展的主动权。在新一轮零售业务竞争中,各商业银行将个人价值客户作为零售业务发展的核心,集中各种资源强力展开对个人价值客户的营销和维护,以期最大限

关 键 词:价值客户  需求分析  方案营销  业务竞争  客户信息  维护  业务发展  农村金融市场  客户识别  客户关系管理
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