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核心营销流程绩效评价指标体系的构建
引用本文:钱黎春,李小平.核心营销流程绩效评价指标体系的构建[J].铜陵财经专科学校学报,2008(5):47-48.
作者姓名:钱黎春  李小平
作者单位:安徽工业大学,安徽马鞍山243002
基金项目:安徽省教育厅人文社科研究项目(编号:2007sk168).
摘    要:核心营销流程是营销业务流程的核心。构建孩心营销流程绩效评价指标体系对营销流程绩效进行评价,可以使企业发现营销活动存在的问题,帮助企业最优配置其有限的资源,从而改善企业营销绩效。文章构建了各核心营销流程的评价指标体系.并论述了各评价指标的评价方法。

关 键 词:核心营销流程  绩效评价  指标体系
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