莫让问题成“热点”

时下，在各级邮政企业不同程度地存在一种怪现象，即一些部门的领导热衷于把下面反映上来的“热点”问题，作为帮助基层的重要举措来抓。为基层解决“热点”问题，的确受到下面广大干部职工的欢迎，然而，赞叹之余，笔者心存一些疑问，为什么起初都是一些小问题，非得等到变成“热点”，才引起上级部门的重视呢？