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| 上半年投诉处理情况的汇报 | |
| 作者单位： | 本刊投诉部 |
| 摘 要： | (一)本刊从创刊之日起,就设了"投诉卡"以方便消费者要"说法"。近4年来,我们始终坚持免费为消费者和用户排忧解难,我们始终坚持热心、耐心、诚心地对待每个投诉人,我们始终坚持一追到底、尽量为受害者挽回或避免损失的原则。我们收到了许多投诉入的感谢信。我们甚至也收到了许多被投诉人的感谢——感谢我们给他们提了 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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