新疆旅游目的地危机管理应对策略研究 |
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引用本文: | 张忠磊,由亚男.新疆旅游目的地危机管理应对策略研究[J].商场现代化,2013(3). |
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作者姓名: | 张忠磊 由亚男 |
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作者单位: | 1. 新疆财经大学工商管理学院 2. 新疆财经大学旅游学院 |
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摘 要: | 在中央新疆工作座谈会精神的推动下,新疆进入了一个重要发展阶段。旅游业已经成为新疆经济重要的支柱产业。但是,一些突发事件、不可抗因素对旅游的冲击不可估量,对旅游收入、地区形象的构建、后续的旅游发展都会产生巨大的影响。如何消除旅游突发性事件对新疆的负面影响,控制突发性危机事件对目的地的负面影响成为管理者必须正视的问题,让游客了解新疆旅游,促使目标游客将新疆作为旅游目的地显得至关重要,旅游危机应对策略正是为解决这一问题的重要手段。
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关 键 词: | 新疆旅游 旅游突发性事件 旅游危机应对策略 |
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