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上海市服务业企业质量信用指标体系构建
引用本文:孙建英.上海市服务业企业质量信用指标体系构建[J].东方企业文化,2014(21):164.
作者姓名:孙建英
作者单位:上海市质量和标准化研究院 上海 200031
摘    要:质量信用作为企业质量水平最为直接的表现,越来越受到政府和社会各界的重视。为了切实贯彻落实国家和上海市政府的要求,需要进一步构建服务业企业质量信用指标体系。本文主要构建了上海市服务业企业质量信用指标体系,并进一步探索了服务业企业质量信用指标体系建设的应用。

关 键 词:服务业  社会诚信  质量信用  指标体系
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