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| 手机银行应用普及缓慢的原因及对策 | |
| 引用本文： | 韩宏.手机银行应用普及缓慢的原因及对策[J].华南金融电脑,2013(5). |
| 作者姓名： | 韩宏 |
| 作者单位： | 中国人民银行包头市中心支行 |
| 摘 要： | 随着计算机网络及电信技术的飞速发展,手机已成为日常生活的必需品,手机的功能也越来越接近电脑的功能,超出了最初作为单纯的通信工具的定位.在成为人们日常生活的一个重要组成部分时,手机也同时成为了银行业嫁接的目标,即银行业务与手机结合而成的"手机银行".在我国,手机用户的数量在逐年增长,截至2012年1月,我国三大运营商(中国移动、中国联通和中国电信)的手机用户数已达9.875 8亿,其中3G用户数为1.357 1亿,这为我国发展手机银行奠定了坚实的市场基础,同时也蕴藏了巨大的商机.但是,从近几年手机银行的发展速度、用户数量、用户体验等方面来看都不尽人意,为此,笔者从以下几个方面分析原因并提出建议. |
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