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| 以产出质量打造企业竞争力 | |
| 作者姓名： | 郭士倜 |
| 作者单位： | 西安电子科技大学人文学院 |
| 摘 要： | 任何一个向社会提供产品的企业 ,其竞争力来自于企业产品生产、经营的整个过程 ,并通过产品连接企业与社会 ,在满足消费者需求的同时获得应有的利润。而企业是一个生产、经营的完整系统 ,其产出是企业向市场提供的最终销售产品 ,产出质量是企业的生命所在。产出质量与企业竞争力质量是人们熟悉又广泛使用的生活用词 ,其含义因时代和地域的不同而不同。按照国际标准ISO84 0 2 - 1994的定义 ,质量是指“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。在这里 ,“实体”是“指可单独描述和研究的事物” ,其内涵十分广泛 ,既可以是活动或过程… |
| 关 键 词： | 产品质量 企业管理 核心竞争力 质量管理 产品管理 产出质量 |
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