质量管理知识自我测试试题选登

质量管理知识自我测试试题(质量管理基本原则:顾客导向)下列叙述中,正确的请在解答栏中打"○",不正确的打"×"。1."设计质量"是指"要求质量",因为是"要求质量",所以在制造过程中没有实力也可以无视。2.对顾客的意见要认真听取,并反映到产品设计、检查标准中,这一点很重要。将顾客的要求转换成可以测量的数值,称其为"质量特性"或"代用特性"。