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杂志ISSN号
价值链理论在平衡计分卡中的应用
作者姓名:
温美玲
王彦
作者单位:
中央财经大学,北京100081
摘 要:
由罗伯特·S·卡普兰与戴维·P·诺顿提出的平衡计分卡(Thebalanced seoreeard),是一套能帮助企业高级经理们全面考察企业业绩的评价系统,包括顾客维度、内部业务流程
关 键 词:
平衡计分卡
价值链理论
应用
内部业务流程
企业业绩
评价系统
高级经理
卡普兰
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